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十三、电话外呼介绍

访问专家系统支持电话外呼访问。 电话外呼需要进行线路配置、下载安装语音插件等,完成后便可进行电访操作。

电话访问操作: 进入问卷,点击左边电话图标进行拨打电话,接通后,便可以进行访问。(安装的插件会显示当前拨打电话的号码)

如果不行进行电话号码信息显示,可以进行电话加密。
操作:在问卷发布中,启动电话加密设置。设置后,拨打的号码或者电访插件显示的号码将会被加密,不能查看具体号码。